Mercuri International, der er førende inden for innovativ salgsekspertise, vandt en eftertragtet sølvpris fra Brandon Hall Group for excellence i kategorien Bedste program for salgstræning og -præstation i 2018 og 2019. Vinderne kan ses på http://www.brandonhall.com/excellenceawards/past-winners.php
NeGOtiate&WIN er et blandet læringsprogram, der bruger virtuel og personlig læring til at give Account Executives (AE’er) og Global Account Directors (GAD’er) på tværs af SAP en enkel og universel forhandlingsstrategi. Programmet udføres globalt på det lokale sprog, når det er nødvendigt, og er designet til at give maksimal effekt for deltagerne i et format, der passer godt ind i deres travle skemaer.
Ved at deltage i programmet kan AE’er og GAD’er
- Lære en klart defineret og effektiv forhandlingsproces
- Blive dygtige til meget effektive forhandlingsværktøjer
- Få ny selvtillid til at forhandle med kunder
Programmet indeholder følgende elementer:
- Aktiviteter før workshoppen, f.eks. en virtuel, live kick-off-session, e-læringsmoduler, skill assessment survey (måling af færdigheder før workshoppen) og udvælgelse af 1 igangværende aftale, der skal medbringes til workshoppen til yderligere analyse.
- En 2-dages live-workshop på stedet: Kernen i programmet med rollespil og tilpassede casestudier og feedback på en af deres nuværende aftaler fra dygtige facilitatorer og forhandlingstrænere.
- Post-work, bestående af forstærkende aktiviteter.
NeGOtiate&WIN blev designet, så det let kunne evalueres ved hjælp af Kirkpatricks og Phillips’ evalueringsmodeller – begge bredt anerkendt som førende evalueringsmetoder – og omfatter følgende niveauer:
Niveau 1 – Reaktion, tilfredshed og planlagt handling
Niveau 2 – Læring
Niveau 3 – Adfærd, anvendelse og implementering
Niveau 4 – forretningsmæssig påvirkning
Niveau 5 – Afkast af investering (ROI)
Programmet opnåede positive resultater i evalueringens kategorier, herunder forbedring af rabatreduktion, indtægtsgenerering og aftalestørrelse.
“Vi har arbejdet sammen med Mercuri globalt i de sidste tre år for at udvikle, levere og måle forretningseffekten af NegGOtiate2WIN-træningsprogrammet. Med udgangspunkt i Mercuris kernekoncepter har vi tilpasset og skræddersyet praksiselementerne, rollespillene og de simulerede situationer, så de er 100 % anvendelige på tværs af virksomheder, sektorer, lande og kulturer. Denne måde at arbejde på har også gjort det muligt for programmet at give genlyd i hele spektret af vores globale salgsorganisation fra Key Account Directors til nyansatte i salgsteams. Vi er glade for at kunne meddele, at dette har været et af vores prisvindende programmer,” siger Rainer Stern, Global Vice President Sales Acceleration and Leadership Programs hos SAP.
Vi er stolte over, at SAP og Mercuri International har vundet sølv to år i træk for dette innovative projekt.
“Vinderne af Excellence Award personificerer innovation, der driver forretningsresultater. Vores vindere omfavner fremtiden og omfavner forandringer og de udfordringer, der følger med,” siger Rachel Cooke, Chief Operating Officer i Brandon Hall Group og leder af prisuddelingen. “Det er fantastisk at se, hvordan organisationer – både store og små – arbejder på tværs af funktioner for at gøre human capital management til et værdifuldt aktiv, der muliggør forretningssucces.”
Prisbidragene blev evalueret af et panel af erfarne, uafhængige seniorbrancheeksperter, analytikere og ledere fra Brandon Hall Group ud fra følgende kriterier: behovstilpasning, programdesign, funktionalitet, innovation og overordnede målbare fordele.
Vinderne af Excellence Awards vil blive hædret på Brandon Hall Groups HCM Excellence Conference den 23.-25. januar 2019 på Hilton West Palm Beach i Florida. Udvalgte vindere vil også fungere som oplægsholdere i breakout-sessioner, hvor de deler deres førende praksis i løbet af den 2½ dage lange konference.
“Vores prisvinderes ekspertise giver os mulighed for at skabe unikt indhold, der aktivt involverer deltagerne og giver dem gennemprøvede løsninger, som de kan tilpasse til deres eget miljø, når de kommer hjem,” siger Brandon Hall Groups CEO Mike Cooke. “Konferencen giver også disse prisvindere en velfortjent anerkendelse og validering af de risici, de tog for at tage HCM til det næste niveau i deres virksomheder.”
Om SAP
SAP er markedsleder inden for virksomhedssoftware og hjælper virksomheder af alle størrelser og i alle brancher med at yde deres bedste: 77 % af verdens transaktionsindtægter er i berøring med et SAP-system. Vores maskinlæring, Internet of Things (IoT) og avancerede analyseteknologier hjælper med at gøre kundernes virksomheder til intelligente virksomheder. Vores end-to-end-suite af applikationer og tjenester gør det muligt for vores kunder at drive rentabelt, tilpasse sig løbende og gøre en forskel. Med et globalt netværk af kunder, partnere, medarbejdere og tankeledere hjælper SAP verden med at køre bedre og forbedrer folks liv.
Om Brandon Hall Group
Brandon Hall Group er et HCM-forsknings- og rådgivningsfirma, der giver indsigt i vigtige præstationsområder, herunder læring og udvikling, talentstyring, lederudvikling, talentanskaffelse og HR/arbejdsstyrkeledelse. Med mere end 10.000 kunder globalt og 20 års levering af forskning og rådgivning i verdensklasse er Brandon Hall Group fokuseret på at udvikle forskning, der driver præstationer i nye og store organisationer, og giver strategisk indsigt til ledere og praktikere, der er ansvarlige for vækst og forretningsresultater.
Kontaktpersoner:
Daniela Vidakovic Lundin, Global Marketing Manager,
Mercuri International Group
E-mail: daniela.v.lundin@mercuri.net.stg.synot.io
Telefon: 46 8 705 29 34 46 8 705 29 34
