Tillid og værdibaseret salg
Vi forklarer, hvad værdibaseret salg har med tillid at gøre under Mercuri Internationals breakout-session på The Sales Conference.
Indsigter
Salgskonferencen 2020 blev global
Sikke en dag – sikke en konference. Fra at have været en lokal begivenhed i mange år forvandlede Prosales og
Hvorfor Mercuri? – Interview med Gertjan van der Weijden hos Philips
Dette er en serie videoer baseret på interviews med Gertjan van der Weijden, Director of Customer Service and Operations hos Philips Healthcare Benelux, om Trusted Advisor-programmet for serviceteknikere, der er udviklet og implementeret med succes sammen med Mercuri International.
Hvorfor Mercuri International? Interview med Hajo Rapp i SAM-programmet
Vil du vide mere om Strategic Account Management?
Råd til andre – fremragende kundeservice hos Maersk Line
Denne video er en del af en serie videoer baseret på interviews med Cary Bailey-Findley, Global Learning Manager Functional Development hos Maersk Line, om det Customer service excellence-program, der er udviklet og implementeret med succes sammen med Mercuri International. Videoerne tager dig gennem historien om, hvordan programmet blev udviklet og implementeret, og hvad resultaterne har været for Maersk Line.
Adfærdsændringer – fremragende kundeservice hos Maersk Line
Denne video er en del af en serie videoer baseret på interviews med Cary Bailey-Findley, Global Learning Manager Functional Development hos Maersk Line, om det Customer service excellence-program, der er udviklet og implementeret med succes sammen med Mercuri International. Videoerne tager dig gennem historien om, hvordan programmet blev udviklet og implementeret, og hvad resultaterne har været for Maersk Line.
Kommentarer fra kunder – Fremragende kundeservice med Maersk Line
Denne video er en del af en serie videoer baseret på interviews med Cary Bailey-Findley, Global Learning Manager Functional Development hos Maersk Line.
Driving the Decision – Fremragende kundeservice hos Maersk Line
Denne video er en del af en serie videoer baseret på interviews med Cary Bailey-Findley, Global Learning Manager Functional Development hos Maersk Line, om det Customer service excellence-program, der er udviklet og implementeret med succes sammen med Mercuri International. Videoerne tager dig gennem historien om, hvordan programmet blev udviklet og implementeret, og hvad resultaterne har været for Maersk Line.
Introduktion – Customer Service Excellence med Maersk Line
Denne video er en del af en serie videoer baseret på interviews med Cary Bailey-Findley, Global Learning Manager Functional Development hos Maersk Line, om det Customer service excellence-program, der er udviklet og implementeret med succes sammen med Mercuri International. Videoerne tager dig gennem historien om, hvordan programmet blev udviklet og implementeret, og hvad resultaterne har været for Maersk Line.