Danish Det kaldes også telemarketing og består i at nå ud til potentielle kunder over telefonen for at skabe interesse for et produkt eller en service. Processen involverer et manuskript eller et sæt retningslinjer (produkt-/serviceinformation og mulige kundespørgsmål eller indvendinger), som sælgeren skal følge.
Læs næste afsnit
Hvad er forskellen på et salgskoncept og en salgsstrategi?
Salgskonceptet lægger fundamentet for strategien og skitserer nøgleelementer som kundens købs- og salgsrejse, kontrolprocesser og organisationsstruktur for salgsprocessen.
Hvad er det moderne koncept for salg?
Det moderne salgskoncept omfatter typisk en kundecentreret tilgang, hvilket betyder, at man sætter kundens behov og ønsker i centrum for
Hvad laver en (key/global) account manager?
Account manageren har ansvaret for at tage sig af sine kunder, som til tider befinder sig i forskellige områder eller