ANSSI RANTANEN

Den 24. november er Mercuri International vært for The Sales Conference 2022, Nordens største begivenhed for B2B-ledere, som tilbyder vejledning og indsigt til salgs- og marketingledere, når vi alle evaluerer det sidste år og ser fremad. Med fem store hovedtalere og tankevækkende præsentationer bliver det en begivenhed, man ikke må gå glip af.

I denne serie af blogindlæg vil vi tale med flere af de mest fremtrædende deltagere og høre deres syn på, hvor vi er nu – og endnu vigtigere, hvor vi er på vej hen.

Anssi Rantanen er ekspert i vækstmarkedsføring, serieiværksætter og vinder af Nordic Business Forums talerpris i 2019. I løbet af sin treårige karriere hos Google hjalp han over 50 virksomheder med at implementere og gennemføre vækststrategier. Anssi har også grundlagt 3 virksomheder i løbet af de sidste 10 år. Han brænder for at lære og er i øjeblikket CEO hos Growth Tribe i Finland, en uddannelsesvirksomhed, der lærer virksomheder de færdigheder, de har brug for for at få succes.

“Det, jeg gør, er at studere de hurtigst voksende virksomheder i verden og derefter pakke den viden ind i kurser og undervise i disse færdigheder og strategier …“

Anssi Rantanen

Du taler om Growth and Experimentation på salgskonferencen – hvorfor mener du, at dette emne er relevant for salg og marketing i dag?
Jeg tror, du vil bemærke, at fællesnævneren i mit svar på dette spørgsmål er, at kontinuerlig læring virkelig kan blive en konkurrencefordel. Og de bedste organisationer er dem, der signerer mod at lære så hurtigt som muligt, hvordan de kan gøre tingene bedre.

Nogle siger, at vi lever i en VUCA-verden, dvs. flygtig, usikker, kompleks og tvetydig. Og nogle hævder, at den kun bliver mere VUCA.

Derfor er det afgørende, at vi som enkeltpersoner, teams og organisationer virkelig indtager en tankegang om kontinuerlig læring og kontinuerlig forbedring.

Den eneste garanti i livet er forandring. Og som Darwin sagde: “Det er ikke den stærkeste af arterne, der overlever, heller ikke den mest intelligente, men den, der er mest lydhør over for forandringer.”

Derfor vil jeg hævde, at vækst og læring gennem eksperimenter er afgørende for salg og marketing i dag!

Synes du, at ledere inden for salg og marketing bruger nok tid på læring og professionel udvikling? Hvis ikke – hvorfor ikke?
Jeg tror ikke, at det kun er salgs- og marketingledere, der ikke bruger nok tid på at lære: Jeg tror, at de fleste videnarbejdere ikke bruger nok tid på at lære!

Ifølge nogle undersøgelser bruger en gennemsnitlig medarbejder omkring 40 minutter på at lære om ugen. Men i denne hurtigt skiftende verden er det utroligt vigtigt at lære nye mentale modeller og færdigheder: Ellers risikerer man at sakke bagud!

Så jeg synes, det er utroligt vigtigt at indtage en væksttankegang og være nysgerrig og sigte mod at bruge timer på at lære nye ting hver uge. Det kan være gennem podcasts, lydbøger, læsning eller endda dokumentarfilm. Så længe du øger og udvikler din forståelse af verden på den ene eller anden måde, er du godt kørende.

Charlie Munger, Warren Buffets højre hånd og nok et af de mest intelligente mennesker, der har levet i det 21. århundrede, har sagt følgende: “I hele mit liv har jeg ikke kendt nogen kloge mennesker (inden for et bredt emneområde), som ikke læste hele tiden – ingen. Nul.”

Måske er det noget at lade sig inspirere af?

Hvad er du mest stolt af i din karriere?
Der er ikke en enkelt begivenhed, som jeg er mest stolt af. Sandt at sige er jeg mest stolt af al den vækst og læring, jeg har oplevet: Jeg er kommet meget, meget langt i min karriere indtil nu.

Og samtidig er det meget ydmygt, for det betyder også, at jeg på ingen måde er “klar” nu: Jeg har stadig en meget lang vej at gå!

Hvad har været det mest udfordrende øjeblik indtil videre – og hvordan håndterede du det?
Der har været utroligt mange udfordrende øjeblikke og fiaskoer i mit liv. Og mange af dem har været meget ubehagelige, for det er slet ikke sjovt at “fejle” og skulle vokse af det!

Steve Jobs havde et godt ordsprog i sin legendariske Stanford-begyndelsestale: “Når man ser tilbage, forbindes punkterne”. Med andre ord: Når du ser tilbage på dine fiaskoer og fejltagelser, vil du se, at der var en grund til, at de skete. Det er noget, jeg prøver at huske på, når jeg går igennem svære ting.

For eksempel gik jeg igennem et hårdt brud med min ekskæreste for et par år siden. Det var utroligt smertefuldt, men i smertens øjeblikke begyndte jeg at sige til mig selv: Det her er noget af det bedste, der nogensinde er sket for mig, og jeg ved endnu ikke hvorfor eller hvordan. Med andre ord begyndte jeg at tro på, at der er en grund til smerten. At jeg vil vokse af smerten. At den vil gøre mig til et bedre menneske.

Det er slet ikke let, det er ikke det, jeg siger. Men hvis man er i stand til at give udfordringerne og lidelsen mening, bliver det meget mere håndterbart. Tony Robbins har sagt, at “problemer er de gaver , du vokser af”, og det er i høj grad sådan, jeg stræber efter at tro.

Du har haft en imponerende karriere – hvad er dit bedste karrieretip til andre ledere inden for salg og marketing?
Forelsk dig i at læse og lære. Hvis du formår at gøre det, vil de fleste andre ting falde på plads.

Jeg elsker citatet af Naval Ravikant: Læs det, du elsker, indtil du elsker at læse.

Prøv at gøre læsning (og læring) til en vane. I begyndelsen kan du bogstaveligt talt læse tegneserier eller Kalle Anka bare for at opbygge en vane med at læse. For snart vil du kede dig med det og få lyst til at udvide din læsehorisont.

Forresten, et andet tip om læsning: Tving ikke dig selv til at læse noget, du ikke bryder dig om. Jeg læser kun 30-50% af de bøger, jeg begynder på, færdige. Og det har jeg det helt fint med.

Hvad er det bedste ved salgskonferencen?
Jeg synes, det er fantastisk at bringe så mange mennesker sammen både live og virtuelt for at deltage i en dag med læring og netværk. Jeg talte på salgskonferencen i 2020 og elskede det virkelig! Stemningen er fantastisk, menneskene er fantastiske, og produktionen er fantastisk.

At samle folk til en dag med inspiration og læring er lige noget for mig.

Temaet for dette års konference er “The New Era of Trust” – hvad betyder “tillid” for dig i forretningsøjemed, og hvordan gør vi os fortjent til det?
Jeg tror, at forretning i virkeligheden handler om tillid. I sidste ende handler forretning om interaktion mellem mennesker: Det er ligegyldigt, om du er i B2B eller B2C, målene bør være at a) arbejde bedre sammen som en organisation og b) påvirke kunder eller potentielle kunder til at ville gøre forretninger med din virksomhed.

Og i begge elementer er fællesnævneren for succes tillid. Jeg tror derfor virkelig på, at det er grundlaget for succes.

Amy Edmondson har studeret psykologisk tryghed (som jeg tror er meget stærkt knyttet til tillid) på Harvard i 20 år, og hun siger, at vi kan skabe psykologisk tryghed på tre måder:

• For det første skal vi tale åbent om vores egne fejl og mangler
• For det andet skal du invitere folk til at dele deres meninger, og når de gør det, skal du takke dem for det!
• For det tredje skal du formulere forretningsudfordringer som “læringsudfordringer”, dvs. vi skal nå dette mål, men vi ved ikke, hvordan vi gør det endnu, og vi skal lære det sammen

Jeg synes, at ovennævnte råd også er gode råd til at opbygge tillid, hvad enten det er til vores teammedlemmer eller vores kunder!

• Fortæl os noget, som man ikke kan få at vide ved at læse om dig …
  At jeg har stået på scenen med Michael Jackson under hans ‘History’-turné i 90’erne 😄. Han fik en gruppe børn på scenen, og jeg blev udvalgt som en af de heldige til at komme med ham i København (jeg boede der på det tidspunkt). Hvis du kigger godt efter, kan du måske endda se 9-årige Anssi på scenen (iført sorte Nike-sneakers) sammen med Michael .

Anssi er bare en af de fantastiske fortællere, der kommer til The Sales Conference 2022. Sørg for, at du ikke går glip af det, der tegner til at blive en fascinerende begivenhed, og bestil dine billetter nu.