Hvorfor fjernsalg?
Fjernsalg bliver stadig vigtigere, efterhånden som flere virksomheder flytter online. Virksomheder kan udvide deres rækkevidde, komme i kontakt med kunder fra hvor som helst i verden og øge deres salg og indtægter. Dette kursus vil hjælpe dig med at maksimere din præstation i et salgsmiljø, hvor du ikke står ansigt til ansigt, så du kan drage fordel af fjernsalg og gøre hvert møde til en succes.
Få mere at vide
Er du interesseret? Læs produktarket igennem! Uanset om du er interesseret i ét eller flere emner eller forløb, sørger vi for, at din træning passer til dine og din organisations behov.
Leveringsformat
100 % digitalt eller i kombination med virtuelt klasseværelse
Interaktivt indhold, videoer, øvelser, spørgeskemaer, dokumenter, der kan downloades, og åbne fora for at komme i kontakt med fællesskabet. Alle materialer er kompatible med bærbare computere, tablets og smartphones.
Tjekliste
For at sikre vellykkede virtuelle møder med kunder er det afgørende at prioritere forberedelse og have en klar forståelse af det ønskede resultat og de næste skridt. En nyttig tjekliste kan hjælpe med at organisere og gennemføre virtuelle møder effektivt.
Gode råd
Fjernsalg giver udfordringer på grund af den manglende interaktion ansigt til ansigt og vigtigheden af nonverbal kommunikation. At opbygge personlige relationer i et virtuelt miljø kræver et skift i tilgang. Vores 10 bedste tips kan hjælpe med at navigere og mestre fjernsalg.
Oversigt over programmet
- Introduktion til fjernsalg
Opdag de muligheder og risici, der er forbundet med at arbejde på afstand, og de udfordringer, der skal overvindes - Forberedelse til mødet
Forbered dig ordentligt ved at undgå almindelige fejl. Indsaml alle de nødvendige kundeoplysninger efter en struktureret metode - Det webbaserede møde
Udforsk de ekstra forberedelsestrin, der er nødvendige for webbaserede møder, og brug effektivt slideshows for at drage fordel af det digitale miljø - Aktiv kommunikation
Få styr på kommunikationen med fokus på det virtuelle miljø ved at bruge aktiv lytning og teknikker til historiefortælling - Salg over telefonen
Lær de unikke egenskaber ved telefonkommunikation og opdag praktiske måder at overvinde de typiske forhindringer på
Kom godt i gang
Kontakt os for at høre mere
Uanset hvad udfordringen er, har Mercuri International et læringsforløb til dig. Gennemse vores andre læringsforløb, der bringer træning til, hvor du er, og når det passer dig. Har du brug for en skræddersyet løsning? Kontakt os for at få det til at ske!
