Hvordan en samlet forhandlingstilgang skaber kundeloyalitet og større omsætning for SAP.
Resumé af artiklen
Software- og IT-branchen gennemgår en massiv transformation, da kunderne leder efter nye forretningsmodeller og en måde at udnytte “digital transformation” på for at forblive konkurrencedygtige på deres markeder. Mens store og små it-virksomheder forsøger at skabe forretningsværdi gennem digitale innovationer, bliver de også udfordret af mere professionelle og uddannede forhandlere. SAP’s globale NeGOtiate&WIN-program gør det muligt for SAP-sælgere at blive mere selvsikre og komfortable med at forhandle, samtidig med at de forbedrer overskuddet og afkastet i SAP’s aggressive 2020-vækstplan. Programmet leveres i samarbejde med Mercuri International.
Læs hele artiklen af Katherine Collins udgivet i
The International Journal of Sales Transformation