Det kan virke svært at lave den perfekte prompt til AI-værktøjer som ChatGPT, men med den rigtige tilgang kan du få output af høj kvalitet, der forbedrer din B2B-salgsindsats. Her er en ligetil formel baseret på praktisk anvendelse, der kan forbedre dine interaktioner med AI. Denne tilgang er designet specielt til B2B-sælgere, der ønsker at strømline deres arbejdsgange og forbedre deres engagement med kunderne.
De seks byggesten i en effektiv prompt
Prompt-teknik er mere end bare at smide ord ind i en digital grænseflade; det er en kommunikationskunst, der, hvis den mestres, i høj grad kan øge produktiviteten og nøjagtigheden i resultaterne. Her er, hvad der udgør en god prompt:
- Persona
At etablere en persona for AI’en handler om at indstille en rolle, som AI’en skal påtage sig under interaktionen. Hvis du f.eks. søger råd til en salgsstrategi, kan du bede AI’en om at “agere som en erfaren salgsdirektør”. Denne justering af AI’ens rolle kan gøre den indsigt eller de svar, der gives, mere relevante for din salgskontekst.
- Sammenhæng
Kontekst handler om at give AI’en baggrundsinformation, der hjælper med at gøre outputtet mere relevant for dine behov. Hvis du f.eks. udarbejder en e-mail for at følge op på en demo, skal du nævne kundens branche, tidligere bekymringer, de har givet udtryk for, og detaljerne i de løsninger, der blev diskuteret.
- Opgave
Din opfordring skal altid indeholde et klart handlingsverb som “generere”, “opsummere” eller “udkast” og præcist beskrive, hvad du har brug for. For eksempel: “Generér en opfølgende e-mail til en kunde, der deltog i en produktdemo i sidste uge og viste interesse for vores premium-pakke.”
- Format
Beskriv den nøjagtige struktur af det ønskede output. Hvis du har brug for en salgsrapport, skal du angive, at den skal indeholde en introduktion, et afsnit med nøgletal, en sammenligningstabel og en konklusion. Glem ikke at nævne, om der er retningslinjer for branding eller regler, der skal følges.
- Tonen
Tonen i outputtet kan have stor indflydelse på modtagelsen. Beslut dig for, om du har brug for en formel, analytisk, venlig eller endda humoristisk tone, der matcher opgavens kontekst. For eksempel kan en professionel e-mail kræve en formel tone, mens en kreativ brief kan have gavn af en mere afslappet samtalestil.
- Eksempler
Når du inkluderer eksempler, giver du AI’en en model at spejle sig i. Vælg eksempler, der ligger tæt op ad det resultat, du ønsker. Vis f.eks. ChatGPT en salgspitch, der gav dig en stor kunde, så den kan lave en tilsvarende effektiv pitch.
Udarbejdelse af din prompt: et omfattende eksempel
Lad os sætte det hele sammen. Lad os sige, at du er en ledende salgsdirektør, som har brug for hjælp til at lave en overbevisende kundecase. Her er, hvordan du kan udforme din opfordring:
- Persona: Vær en senior content writer med en særlig evne til at indfange og formidle kundesucceshistorier.
- Kontekst: Vi har for nylig opnået en stor sejr ved at hjælpe en kunde med at reducere deres driftsomkostninger betydeligt og strømline deres arbejdsgange ved hjælp af vores softwareløsninger.
- Opgave: Dit mål er at skrive et casestudie, der fremhæver denne succes med fokus på de håndgribelige fordele, som kunden har fået.
- Format: Casestudiet skal organiseres i fire afsnit: Introduktion til kunden, udfordringer, løsninger og resultater og fordele. Sørg for at indarbejde data og feedback fra vores interne dokumenter om projektet.
- Tone: Casestudiet skal skrives i en overbevisende, professionel tone, der kommunikerer den værdi, vi leverede, og samtidig engagerer læseren.
- Et eksempel: Brug følgende disposition: Start med “Kundeoversigt”, derefter “Operationelle udfordringer”, efterfulgt af “Implementerede strategiske løsninger”, og slut af med “Kvantificerbare resultater og kundeudtalelse” Henvis til vores projektfiler [indsæt dokumentnavne eller beskrivelser] for detaljer om kundens situation og resultaterne af vores løsning.
Denne strukturerede tilgang sikrer, at alle dele af din prompt er designet til at generere det mest effektive og skræddersyede output. Hvis resultatet ikke er helt i orden, kan du forfine din opfordring ved at være mere specifik med hensyn til de oplysninger og den stil, du har brug for. Denne iterative proces vil hjælpe dig og AI’en med at lære af hver interaktion, hvilket fører til stadig mere præcise resultater.
Konklusion
At mestre prompt engineering er en stærk færdighed, der kan forbedre din interaktion med AI-teknologier som ChatGPT. Ved at forstå og bruge disse seks byggesten – persona, kontekst, opgave, format, tone og eksempel – kan du skabe præcise, nyttige og effektive beskeder. Uanset om du ønsker at strømline din arbejdsgang, forbedre produktiviteten eller blot få mere præcist AI-genereret indhold, vil disse strategier bane vejen for succes. Husk, at nøglen er klarhed og relevans – hold dine prompts klare, strukturerede og nøje afstemt med dine slutmål for at få de bedste resultater.
Vil du blive en mester i prompt engineering? Tilmeld dig vores kursus i dag!
Udnyt det fulde potentiale i prompt engineering og ChatGPT’s generative AI til at få dine salgsresultater til at skyde i vejret. Vores omfattende kursus “AI for salgsprofessionelle” er omhyggeligt designet til salgsprofessionelle, der er ivrige efter at mestre AI-kommunikation, lave vindende prompts og udnytte AI-teknologiens fulde kraft i deres salgsstrategi.
Er du klar til at ændre din salgstilgang? Klik her for at starte din rejse med AI: AI for Sales Professionals.
